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Sûreté aérienne & aéroportuaire

Sûreté des compagnies aériennes / Fret Cargo

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Sécurité

Générale

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Sites à fortes
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Cynotechnie

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Formations

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Audit

& conseil

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Audit & conseil

Sûreté Aérienne & aéroportuaire

La sûreté aéroportuaire et aérienne : des solutions sur mesure pour des problématiques uniques

La gestion des risques en aéroport obéit à des contraintes physiques et juridiques complexes. Une difficulté accentuée par le caractère unique de chaque site. C’est pourquoi, après une analyse approfondie des risques spécifiques de chacun de nos clients, nous préconisons et déployons des concepts globaux prenant en compte chaque aspect de la sécurité et s’appuyant sur des solutions de pointe, totalement sur mesure et toujours conformes aux normes en vigueur.

Nous assumons la responsabilité de chaque étape de systèmes de sécurité que nous recommandons, concevons et mettons en œuvre. Aucun détail n’est oublié et chacune de nos missions est précisément encadrée. Nos agents dédiés à chaque aéroport sont quotidiennement reconnus pour leur professionnalisme, tant par nos clients que par leurs passagers. Une confiance que nous mettons un point d’honneur à conserver en sélectionnant méticuleusement nos personnels, en formant et en fidélisant nos collaborateurs.

Nos domaines d’expertise

Inspection Filtrage

Depuis la décision de vérification de 100 % des bagages à main, nous sommes restés leaders dans ce domaine. Nous avons largement pris part à la conception et à la mise en place des systèmes adéquats et été choisis par les compagnies aériennes et les gestionnaires d’aéroport pour assurer la sûreté totale des aéroports. Nos outils et moyens :

des opérateurs Rayons-X formés au plus haut niveau et triés à l’aide de tests psychomoteurs informatisés, travaillant en équipe et ayant accès aux ressources les plus innovantes ainsi qu’à EAGLE, une plateforme complète de formation.

Contrôle des bagages de soute (IFBS)

Nos opérateurs sécurisent  les bagages passagers avec les équipements et matériels fournis par les gestionnaires d’aérodrome. Tous  certifiés par le Service Technique de l’Aviation Civile, ils ont pour vocation à  détecter les articles interdits au transport dans les soutes des aéronefs. Le système IFBS comprend aussi  l’intervention d’équipes cynotechniques ou d’agents de sûreté habilités à fouiller les bagages en présence des passagers.

Périmètre de sécurité et contrôle d’accès (PARIF), inspection véhicules

Nous assurons le contrôle d’accès, la surveillance des périmètres de sécurité d’entrepôts, de hangars, de zones réservées des aéroports et, bien sûr, des avions. Nous utilisons pour cela un large éventail de techniques et d’équipements complété, le cas échéant, par des gardes entraînés.

Analyse comportementale Profiling

En réaction aux actes terroristes des années 80 dans l’aviation civile (American Airlines, Pan-Am, Lockerbie) et en raison d’un manque de technologies de détection adaptées, ICTS a développé une méthode unique de contrôle des passagers pour les vols considérés à « haut risque ».

La méthode a été basée sur l’analyse des documents de voyage et du comportement humain et permet aux personnels formés d’identifier des activités et des comportements inhabituels afin d’alerter les services compétents.

Cette méthode est particulièrement adaptée pour la détection des comportements inhabituels en zone publique (Aéroports, centres de transport, centre-commerciaux, parcs d’attraction, évènements.

Optimisation et conseil à l’installation des infrastructures de sureté

ICTS France est un véritable expert dans le domaine de l’intégration de systèmes, spécialisé dans la conception, la fourniture, l’installation et la maintenance de systèmes de sécurité intégrés.

Nous proposons des conceptions orientées solutions qui répondent aux besoins opérationnels et qui ont la flexibilité de se développer et d’évoluer pour répondre aux nouveaux défis et menaces. Notre service après-vente est une offre de base et n’est pas considéré comme secondaire par rapport au service d’installation et d’intégration.

Les procédures d’assurance qualité d’ICTS Europe sont itératives et multidisciplinaires, garantissant aux clients les meilleurs services dans tous les domaines d’activité. Notre engagement envers la qualité est démontré par la mise en place de notre propre département de contrôle de la qualité des produits et de formation (PQCT). Bien que géré de manière centralisée, le PQCT travaille localement avec chacune de ses filiales pour s’assurer que nos services sont conformes à la fois à la législation sur la sécurité nationale et aux normes ISO internationalement reconnues.

Un accent particulier est mis sur l’exploitation d’un système d’audit complet et à plusieurs niveaux, de manière à maintenir l’information actuelle sur l’efficacité, l’efficience et la pertinence de toutes nos opérations.

 

Formation

L’expérience opérationnelle antécédente de nos instructeurs (certifiés par l’ENAC) dans les métiers de la sûreté aéroportuaire au sein des compagnies aériennes et chez les gestionnaires d’aérodromes offre aux stagiaires un apprentissage réaliste réhaussé par des années de pratique (10 ans d’expérience en moyenne). Notre objectif est de fournir aux futurs agents de sûreté aéroportuaire les entraînements et techniques appropriés pour être à même de répondre de façon hautement professionnelle aux diverses situations opérationnelles qu’ils rencontreront dans leurs différentes activités tout en respectant les différentes réglementations (Nationale, Européenne, IATA, TSA etc…), et, dans cette optique, nous exploitons des supports variés (vidéos, e-learning, jeux de rôle, plateau technique) qui permettent à ces derniers de s’impliquer dans un processus d’apprentissage plus interactif où la maîtrise de soi et l’autodétermination sont également pris en compte.

Sûreté des compagnies aériennes / Fret Cargo

La surveillance, plus qu’une expertise, une composante de notre ADN

En plus de nos savoir-faire au service des infrastructures aériennes et aéroportuaires, nous collaborons depuis plus de 30 avec une quarantaine de compagnies aériennes qui apprécient notre expertise, notre sens de l’innovation et nos technologies 2.0. Nous leur proposons une large palette de prestations de sûreté, personnalisées et adaptées à leurs spécificités.

Nos services

Sûreté à l’enregistrement

Nos personnels sont généralement missionnés sur des vols considérés à « haut risque ». L’examen des documents de voyage, le questionnement approfondi des passagers, l’observation des personnes évoluant dans le périmètre des comptoirs d’enregistrement ainsi que la détection des éventuels bagages laissés sans surveillance sont nos principales missions. Notre priorité ? Assurer un contrôle documentaire sans faille grâce à une constante mise à jour de nos connaissances et des nouvelles méthodes de falsification.

Sûreté à l’embarquement

À l’embarquement ou en correspondance, nos personnels procèdent à un examen approfondi des différents documents de voyages des personnels naviguant et des passagers. Ils effectuent également une surveillance minutieuse des espaces dédiés des compagnies aériennes.

Sûreté à l’aéronef

Avec 20 ans d’expérience et un savoir reconnu dans la surveillance des aéronefs et la fouille de sûreté, nous maîtrisons parfaitement la vérification des cabines, selon les contraintes de chaque configuration et en collaboration étroite avec les prestataires choisis par nos clients.

Sûreté en zone de tri bagage

Nos agents effectuent une vérification de sûreté des conteneurs et de la zone de chargement. Une fois la vérification effectuée, ils scellent le conteneur des bagages.

Sûreté au catering (approvisionnement de bord)

Nos agents sont formés aux contrôles visuels et manuels des emplacements où les éléments destinés à être chargés à bord des aéronefs sont traités ou stockés. Rien ne leur échappe : comportement, apparence, matériel : toute personne et tout objet sont scrupuleusement contrôlés.

Nos métiers

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Sécurité générale (CESG)

Des savoir-faire toujours plus larges pour un service toujours plus attentif à vos attentes
Réputés pour nos compétences dans les domaines aéroportuaires, nous sommes régulièrement sollicités pour des missions de sécurité générale.

La sécurité générale, une spécialité à part entière

En matière de sécurité générale, notre filiale CESG (Consultant Européen en Sécurité Générale), spécialiste en service opérationnel, conseil et stratégie est votre interlocuteur de choix. Certifiée ISO 9001 (Version 2008) leur méthodologie est basée sur trois piliers incontournables dans ce domaine : l’observation, la prévention et la dissuasion. Déployant les savoir-faire et technologies développées par ICTS Europe, leurs objectifs sont les mêmes que les nôtres :

– accueillir et prendre en charge la clientèle

– anticiper et prévenir les risques

– identifier et résoudre les problèmes

– gérer les situations de crise.

Notre engagement : votre sécurité, notre crédo : votre sérénité !

Pour en savoir plus : http://www.cesg.fr/

Sites à fortes densités publiques

Une responsabilité accrue pour les sites hautement fréquentés

Avec l’émergence du terrorisme et l’augmentation de la criminalité et des actes de malveillance dans les gares, les centres commerciaux ou les lieux de divertissement accueillant un large public, nous avons décidé de capitaliser sur notre expertise dans le domaine aéroportuaire pour nous adapter aux attentes spécifiques de ces lieux à forte densité. Les priorités ? Conjuguer sécurité et discrétion, contrôle et fluidité, dissuasion et confiance. Tous nos domaines d’expertises sont mis à contribution dont l’analyse comportementale, la technologie, les bio-sensors et la maîtrise opérationnelle.

 

Nos métiers

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Technologies

Quand la protection passe par l’innovation…

Aujourd’hui plus que jamais, la sécurité s’appuie sur une évolution constante des technologies. Et si ICTS Europe est leader depuis plus de trente ans, c’est en grande partie grâce à sa capacité d’innovation. Nos filiales de Recherche et Développement, ICTS Europe Systems et Innovisec, sont donc au cœur de notre efficacité. En proposant une combinaison unique entre expertise opérationnelle et technologies pionnières, nos 10 000 collaborateurs peuvent accompagner plus de 60 000 vols par an et plus de 1 000 000 de transactions passagers par semaine et d’offrir une interface utilisateur accessible et adaptée à chaque problématique opérationnelle. Eagle, notre plateforme de formation, Smart Q, un système de gestion de file d’attente et de file de passagers ou Traveldoc un outil de vérification automatisé des documents de voyages, ne sont que des exemples des solutions que nous pouvons développer.

Nos objectifs : vous aider à rester compétitifs en améliorant les niveaux de sûreté, les normes de service et en obtenant une meilleure efficacité opérationnelle tout en réduisant les coûts.

 

PRODUITS

Sécurité Aérienne TravelDoc APIS InnerEye

Travel Doc

TravelDoc est un logiciel sur mesure développé par ICTS Europe qui vérifie la documentation de voyage internationale des passagers, y compris les exigences de visa et les restrictions de voyage imposées au passager par les autorités du pays de transit ou de destination.

APIS

Advanced Passenger Information System (APIS) permet aux compagnies aériennes de transmettre des données sur les passagers à toute autorité de réglementation du monde entier.
APIS est une solution basée sur le Web qui peut s’interfacer avec n’importe quel système DCS / réservation. APIS garantit que toutes les modifications réglementaires pertinentes sont mises à jour en temps réel.

INNER EYE

InnerEye – interface EEG (électroencéphalogramme) révolutionnaire conçue pour faciliter l’analyse des menaces des données visuelles en temps réel.

InnerEye permet une vitesse de filtrage incroyable: jusqu’à 3 images vues par seconde – 15 fois plus que les méthodes de dépistage actuelles. Pour ce faire, il surveille également certains des risques inhérents associés aux erreurs humaines et maintient les mêmes taux de réussite et de fausse alarme que lors d’un fonctionnement normal.

Pour en savoir plus contactez nos équipes 

Experience passagers & Process SmartPoint Mobi-Check

SmartPoint

SmartPoint est la dernière solution d’ICTS Europe pour l’optimisation des opérations de points de contrôle des passagers.
Pour résoudre le problème des goulots d’étranglement aux points de contrôle de la sécurité des passagers, SmartPoint mesure et analyse le processus de sécurité, y compris chacun de ses composants, en temps réel.

Mobi-Check

La solution mobi-check d’ICTS Europe propose une approche intégrée de l’enregistrement et de la sécurité basée sur le principe d’un seul point de contact, ouvrant ainsi la voie à un terminal de traitement des passagers entièrement automatisé. Basé sur la technologie cloud, conviviale et rentable, Mobi-Check a permis de réduire le temps de traitement des enregistrements de 35%. Il peut être exécuté par un agent, utilisé comme outil de libre-service ou connecté au DCS de la compagnie aérienne.

Pour en savoir plus contactez nos équipes 

Formation & Evaluation

EAGLE

Le logiciel EAGLE conçu par ICTS Europe est une plate-forme de formation par ordinateur innovante offrant une combinaison unique d’expertises en termes de sûreté de l’aviation et met les dernières méthodes et technologies au service de la formation.

En plus d’être reconnue leader dans le domaine des Rayons-X et de fouille bagages, notre plateforme de formation EAGLE CBT prend en charge un large éventail de programmes de formation à la sûreté basé, entre autres, sur le programme de l’OACI.

Aware

Pour limiter le risque d’attaques potentielles, ICTS a développé Aware – une nouvelle application de formation conçue pour familiariser le personnel non lié à la sécurité avec ses principes pour qu’ils puissent participer activement à la détection des signes d’attaques potentielles sur leur lieu de travail.
Entièrement interactif, Aware guidera votre personnel, de manière simple et conviviale, sur la façon de prendre connaissance et de signaler les signes inhabituels ou suspects relatifs aux personnes, aux objets, aux véhicules ou aux installations.

L’application est simple d’accès via smartphone ou sur tout autre appareil tel qu’un ordinateur ou une tablette.

Pour en savoir plus contactez nos équipes 

Bio-Capteur REST

RASCargO ™ (échantillonnage de l’air à distance pour olfaction canine) est la solution idéale pour le contrôle et le dédouanement des marchandises, ainsi que pour lutter contre la contrebande. Le système RASCargO ™, également connu sur le marché britannique sous le nom de REST (Remote Explosives Scent Tracing).

RASCargO ™ a été testé et approuvé par une gamme de régulateurs internationaux. Il est disponible dans le commerce dans divers aéroports européens et sud-africains et est régulièrement utilisé par les principales compagnies aériennes et les principaux transitaires, dont Air France et DHL.

Pour en savoir plus contactez nos équipes 

 

Cynotechnie

La sûreté et la sécurité, aussi une question de flair…

Experte en fournitures de solutions de dépistage canin, notre filiale DiagNose est reconnue internationalement dans la détection passive et proactive des stupéfiants et explosifs. Nous proposons nos services aux sites sensibles : aéroports, compagnies aériennes, ports maritimes, transitaires, agences gouvernementales, organismes d’application de la loi, mais aussi aux sites à forte densité de public : centres commerciaux, événements… Nos deux principaux atouts sont la qualité de la formation et notre technicité.

En France, DiagNose entraîne ses chiens et leurs maîtres dans un centre reconnu et agréé par les autorités gouvernementales. Sur 40 hectares les chiens et leurs maîtres peuvent s’entraîner  avec le conseil et l’assistance de maîtres chiens qualifiés ayant tous plus de 20 ans d’expérience.

DiagNose, c’est aussi  RASCargO TM (ou REST au Royaume-Uni), un système qui permet aux chiens de détecter les explosifs sans entraver le flux de cargaison. Testée et approuvée par différents régulateurs internationaux, cette technique est mise en œuvre dans divers aéroports européens et sud-africains et utilisée par les plus importantes compagnies aériennes et les transporteurs.

Nos métiers

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Formations

Ce dont vous avez besoin, quand et où vous en avez besoin

Au-delà de nos prestations de sûreté et de sécurité, nous proposons différentes formations. Avec les programmes ICTS France Training, vous pouvez ainsi acquérir facilement toute l’autonomie dont vous avez besoin. Si la majeure partie de notre activité concerne la formation initiale à destination des particuliers, notre catalogue compte des formations continues et des entraînements dédiés tous accrédités IATA grâce à notre partenariat avec ACF International (Entreprises, Compagnies Aériennes, Gestionnaires d’Aéroport). Parmi nos formations les plus plébiscitées : la reconnaissance faciale, l’accueil (familles, personnes handicapées, VIP), la gestion des situations de crise. Notre force ? Des formations délivrées en français et en France !

 

Nos conditions d’accès

Pour intégrer nos formations, plusieurs critères sont pris en compte :

Conditions réglementaires

  • Être de nationalité française ou ressortissant européen (Art 6342-2 du code du transport)
  • Avoir un casier judiciaire vierge de toute condamnation
  • Fournir une autorisation préalable de la préfecture ou du CNAPS
  • Être véhiculé ou faire partie de la zone Allobus pour les stagiaires

Prérequis de la profession

  • Maîtrise de l’expression orale et écrite de la langue française
  • Aptitudes à la relation de service
  • Bonne perception des différentes couleurs et bonne audition
  • Capacité de concentration et d’observation
  • Notions de base en langue anglaise

 

Quelles démarches pour suivre nos formations et stages ?

Vous êtes décidé à devenir agent de sûreté aéroportuaire ? La démarche est simple !

Muni de vos papiers réglementaires indispensables, il vous suffit de prendre rendez-vous avec notre service administratif au 01 48 63 78 59 du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h. Vous pourrez ensuite télécharger votre bulletin d’inscription. Pour valider cette inscription (formations + stage pratique de quatre semaines non rémunérées), vous devrez également nous fournir :

  • 1 CV
  • 1 lettre de motivation
  • 4 photocopies de votre carte d’identité ou de votre passeport VALIDE
  • 2 extraits d’acte de naissance originaux avec filiation
  • 3 photos d’identité en couleur (de face et non scannées)
  • 2 extraits du casier judiciaire VIERGE
  • 2 photocopies de l’attestation de Sécurité sociale, qui accompagne la carte vitale
  • 2 Relevés d’Identité bancaire
  • 1 photocopie des diplômes
  • 1 dernier certificat de travail
  • 1 photocopie de votre notification des ASSEDIC et de votre n° d’identifiant si vous êtes au chômage
  • 1 photocopie de votre permis de conduire, de l’attestation d’assurance et de la carte grise, si vous êtes véhiculé.

Lors de votre premier rendez-vous, votre dossier complet vous sera demandé par ICTS France Training.

Attention, la participation à nos formations n’est pas automatique. Elle doit être validée par nos chargés de recrutement.

 

Quelles opportunités ?

En suivant nos formations, vous avez la possibilité de devenir Agent de Sûreté aéroportuaire. Vous serez ainsi aux avant-postes de la sécurité des passagers et des personnels des aéroports et compagnies aériennes, un secteur de plus en plus sensible et plus que jamais à la recherche d’experts compétents et impliqués.

Votre rôle est majeur, au-delà des missions classiques de contrôle : filtrage, fouille, inspection, vous pourrez être confronté à des situations de tension et faire preuve de sang-froid à tout instant pour préserver la sérénité des personnes présentes dans les zones réservées ou fréquentées par les passagers. Ces responsabilités exigent un solide esprit d’équipe, une rigueur à toute épreuve, un sens inné du contact et du service, ainsi qu’une présentation soignée. Avec votre uniforme, vous êtes le premier ambassadeur de nos clients et vous devez inspirer immédiatement la confiance.

Selon votre ambition et vos compétences, vous pouvez par la suite évoluer ai sein de nos équipes en tant qu’encadrant à des fonctions de chef de poste, chef d’équipe ou superviseur… Et ainsi transmettre votre expertise et le goût de votre métier.

PRODUITS

CQP ASA

Maîtriser la sûreté du transport aérien et l’organisation de la certification DGAC des agents de sûretéaux personnes assurant des missions de sûreté pour l’aviation civile et entrée en vigueur par Arrêté dès 2012, le CQP ASA comprend des modules ayant pour objectif de définir les modalités d’approbation des différents cadres des formations dispensées:

  • cours de formation
  • organisation des examens de certification des agents et instructeurs de sûreté de l’aviation civile
  • mesures transitoires pour les agents et instructeurs qualifiés au sens de la réglementation.

 

Pour cette formation, nous proposons un pack : le CQP ASA Typologie 10 qui donne accès à différents métiers.

 D’agent d’inspection Filtrage (PIF), et soutes:

– Table liquide : À ce poste l’agent informe les passagers sur la réglementation concernant les liquides.
– Accueil : l’agent doit vérifier les documents et le positionnement des effets personnels du passager sur le tapis de la machine (Rayon X).
– Opérateur : l’agent examine les bagages des passagers passés au rayon X. Il doit détecter les objets suspects et prohibés dans le bagage du passager.
– Palpation : l’agent est amené à effectuer la palpation d’un passager pour lever le doute sur la présence d’objet prohibés.*
– Fouille bagage: l’agent de fouille doit fouiller le(s) bagage(s) d’un passager si l’opérateur lui demande.

De l’aviation:

– Fouille de sûreté des aéronefs
– Protection des aéronefs

Des évolutions sont possibles avec formations complémentaires si besoin.

À l’issue de votre formation, un stage d’un mois vous sera proposé sur l’un de nos sites en France. Une réelle opportunité puisque 90% de nos stagiaires “particuliers” sont restés chez nous !

Des formations spécifiques pour dépasser ses compétences

Dans le cadre de ses formations spécifiques, ICTS France Training a développé des modules de formation pour répondre aux besoins de ses clients et apporter un complément de qualité aux formations réglementaires. Depuis la formation de base à l’analyse comportementale DetAct en passant par l’accueil passager « PHMR », la coordination de sécurité sol (GSC/TSA) ou le management d’équipe de sûreté, nous sommes là pour vous aider à optimiser vos compétences avec sérieux et exigence :

  • Formation de base
  • Fouille de sûreté des aéronefs
  • Protection des aéronefs
  • Agent d’accueil aéroportuaire
  • Agent d’accueil passager “haute contribution”
  • Agent d’accueil passager “PHMR”
  • Agent de questionnement approfondi
  • Agent d’analyse comportementale DetAct
  • Agent de détection des faux documents TravelDoc
  • Formation au management d’équipe de sûreté
  • Management en gestion de sûreté aéroportuaire
  • Coordinateur de la sûreté au sol (GSC / TSA)
  • Formation anglais – Airport English

Notre centre de formation assure également les formations SST et MAC SST. Inscrivez-vous, elles vous donnent toutes les clés pour être un professionnel de haut niveau !

Sensibilisation Badge

Avant chaque embauche, tout personnel est sensibilisé aux principes généraux de sûreté aéroportuaire et aux règles à respecter à l’intérieur de la zone réservée de l’aéroport.
Zone d’accès réservée et ses différents secteurs
Signalétique de circulation
Règles de vigilance et d’alerte des services compétents de l’État
Organisation générale de la sûreté
Sanctions encourues en cas de manquements.
Cette formation de 3h ne demande aucun prérequis et délivre une attestation individuelle valable six mois, obligatoire pour obtenir d’un titre d’accès en zone aéroportuaire réservée.

 

EAGLE

Le logiciel EAGLE conçu par ICTS Europe est une plateforme de formation en ligne, innovante et utilisant les toutes dernières technologies en termes de formation dédiées à la sûreté de l’aviation.

Leader dans le domaine des Rayons-X et de fouille bagages, EAGLE rassemble le plus large éventail de programmes du secteur basés sur le programme de l’OACI :

– GSAT / SIDA – Formation de sensibilisation à la sûreté dans les aéroports
– DetAct – Identification des personnes, sur la base de signes suspects et d’irrégularités dans l’apparence et le comportement
– PMR – Personnes à mobilité réduite
– Formation initiale des agents de sûreté en aviation civile ou navires maritimes
– TravelDoc – valider la conformité dans le contrôle des documents de voyage
– Cargo – procédures et documentation
– Procédure de manutention et de livraison de marchandises dangereuses
– ID – Match – Vérification de l’identité des passagers
– Dépistage du passager – “Body Search” ou palpations
– Fouille manuelle des bagages
– Fouille des véhicules entrant dans les zones réglementées
– programme OACI

La plupart de nos cours sont personnalisés. Tous combinent technologie et interactivité.

Audit & conseil

Accompagner vos projets de A à Z

Conception de solutions de sécurité, intégration de systèmes de sécurité ou audit de sécurité, nous vous proposons un service complet de gestion de projet. À chaque étape, nos consultants experts en sécurité sont là pour vous accompagner dans l’évaluation des aspects financiers, opérationnels, contractuels, juridiques dans chacune de vos problématiques dans le respect total des exigences réglementaires et industrielles. Par ailleurs, nous mettons à votre disposition un système d’audit à plusieurs niveaux ce qui vous permet de conserver une vision en temps réel sur l’efficacité et la pertinence de chacune de nos actions. Quelles que soient vos exigences, nous vous garantissons toujours efficacité et rentabilité !

L’intégration de systèmes de sécurité, un de nos points forts

Véritables experts dans le domaine de l’intégration de systèmes, nous sommes spécialisés dans la conception, la fourniture, l’installation et la maintenance de systèmes de sécurité intégrés. Nos programmes sont toujours orientés solutions pour répondre directement à vos besoins opérationnels. Flexibles et évolutifs, ils s’adaptent parfaitement aux nouveaux défis et menaces. Pour votre tranquillité et plus d’efficacité, nous disposons de notre propre service après-vente et nos systèmes sont vérifiés par les procédures d’assurance qualité d’ICTS Europe ainsi que par notre département de contrôle de la qualité des produits et de la formation (PQCT). Ce dernier s’assure que chacune de nos filiales et que l’ensemble de nos services sont conformes à la législation nationale et aux normes ISO internationalement reconnues.

Pour toutes informations, contactez nos équipes.

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